Ja, wir verschicken weiterhin Bestellungen. Jedoch kann es durch die aktuelle Situation, im Zusammenhang mit Covid-19, bei manchen Bestellungen zu Verzögerungen der Versandzeiten kommen. Wir danken dir für deine Geduld.
Manchmal, ja. Bei den meisten Versanddienstleistern kommt es sowohl bei der Aktualisierung des Sendungsstatus, als auch bei der Zustellung von Paketen zur Verzögerungen. In manchen Fällen überspringen unsere Versanddienstleister das Einscannen von Paketen in das Verfolgungssystem bis zum letzten Scan - der Zustellung. Das bedeutet, dass viele unserer Kunden keine Aktualisierungen der Sendungsverfolgung sehen und dann - sieh da - das Paket eintrifft. Wir bekommen die gleichen Sendungsverfolungsinformationen wie du, aber wenn dein Paket nach 15 Tagen noch nicht eingetroffen ist (und du auch keine Aktualisierungen vom Sendungsstatus bekommst), wende dich bitte an contact@theskindeep.com
Wir bitten um dein Verständnis. Wir haben dieses Problem aufgrund von Verzögerungen mit unseren Versanddienstleistern. Unser Auslieferungszentrum weist darauf hin, 48 Stunden auf die Aktualisierung der Sendungsverfolgung zu warten - in der Regel geschieht dies, innerhalb dieses Zeitraums geschieht. Wenn du nach 48 Stunden immer noch Schwierigkeiten haben solltest, setze dich bitte mit uns in Verbindung, damit wir dem nachgehen können.
Entschuldige bitte. Wir wissen, es ist frustrierend, aber unser Auslieferungszentrum erlaubt es uns erst Ansprüche für verloren gegangene Bestellungen einzureichen, wenn die Versanddienstleister über 15 Tage hinweg ihre Sendungsverfolgungslinks nicht aktualisiert haben. Wenn dies der Fall ist, können wir dir entweder eine Rückerstattung für deine Bestellung anbieten oder dir eine neue Bestellung zuschicken. Bitte benachrichtige uns unter contact@theskindeep.com, wenn du nach 15 Tagen dein Paket noch immer nicht erhalten hast.
Wir freuen uns sehr, dass du unsere Arbeit unterstützen möchtest! Im Moment brauchen wir nicht viel mehr Übersetzungshilfe, abseits von dem, was wir bereits geplant haben. Wir würden dich jedoch gerne in unsere Datanbank möglicher Übersetzer*innen aufnehmen, also schreibe uns gerne eine E-Mail und wir melden uns bei dir, wenn wir deine Unterstützung in Zukunft gebrauchen könnten!
Vielen Dank für dein Interesse, uns dabei zu helfen, {THE AND} mit noch mehr Menschen zu teilen! Eines unserer größten Ziele mit unserem Projekt {THE AND} ist es, Verbindung, Liebe und die menschliche Erfahrung zu erforschen – in den USA und auf der ganzen Welt. Hier ist ein Link zu unserem Local Resident Partnership Formular, wo du weitere Informationen darüber findest, und uns ein wenig mehr über dich erzählen kannst. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
THE SKIN DEEP ist ein ziemlich schöner Ort zum Arbeiten, daher verstehen wir dein Interesse und bedanken uns dafür! Im Moment bieten wir keine Praktika an, aber wir würden uns freuen, von dir zu hören, wenn du an einer zukünftigen Stelle interessiert bist. Schreibe uns hier, und verrate uns, was dich einzigartig macht. Wir werden dich dann in unsere Mailingliste aufnehmen, damit du direkt erfährst, wenn ein Praktikumsplatz frei wird.
Wir stellen im Moment nicht aktiv ein, sind aber immer auf der Suche nach großartigen Menschen, mit denen wir zusammenarbeiten können. Wenn du an einer Stelle bei THE SKIN DEEP interessiert bist, schaue bei www.theskindeep.com/careers vorbei, wo wir jede Suche nach neuen Teammitgliedern ausschreiben werden!
Wir haben keinen eigenen Laden, aber es gibt einen besonderen Ort in New York, an dem du {THE AND} Produkte finden kannst: Winner's Corner at 83 West Street, Brooklyn, NY 11222.
Das hängt davon ab, von wo du bestellst. In den USA dauert es 2 Werktage, um deine Bestellung versandfertig zu machen und dann 3-7 Werktage bis zur Lieferung. Die Versandzeit für internationale Bestellungen ist länderspezifisch, es können zusätzliche Zollgebühren und zusätzliche Versandzeiten anfallen.
Wenn du 2 oder mehr unserer Kartenspiele bestellst, erhältst du unseren Bundle-Rabatt (bis zu 20%!). Wir kündigen Rabatte und Sonderaktionen immer zuerst über unseren Newsletter an – melde dich unter www.theskindeep.de an, um keine Sonderaktion zu verpassen.
Derzeit haben wir keine Option Geschenknachrichten zur Bestellung hinzuzufügen. Du kannst aber ein Video deiner Botschaft aufnehmen oder den*die Geschenkempfänger*in per Video-Call anrufen, und es so noch persönlicher gestalten! (Kaum zu übersehen, dass uns menschliche Beziehungen wichtig sind, oder?)
Oof, das ist ein kniffliger Fall. Unser Ausführungszentrum bearbeitet die Bestellungen automatisch alle dreißig Minuten, was bedeutet, dass wir nicht viel tun können, wenn es darum geht, irgendwelche Bestellinformationen (einschließlich Artikel und Lieferadresse) zu verändern. Du kannst uns gerne eine E-Mail an contact@theskindeep.com schicken, und wir tun alles, was wir können, um dir zu helfen - aber leider können wir nicht garantieren, dass wir Änderungen vornehmen können, sobald deine Bestellung bearbeitet wurde.
Wir haben vollstes Verständnis dafür, dass sich Meinungen ändern können! Da Bestellungen in den meisten Fällen automatisch alle 30 Minuten von unserem Ausführungszentrum bearbeitet werden, können wir den Versand nicht verhindern. Wenn du uns innerhalb von 24 Stunden nach dem Absenden deiner Bestellung mitteilst, dass du sie stornieren möchtest und wir die Abwicklung nicht verhindern können, werden wir deine Bestellung als Rücksendung weiter bearbeiten - keine Sorge.
Wenn du deine Bestellung zurückschicken möchtest, kontaktiere uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach dem Bestellungseingang, damit wir dir auf deine Kosten ein Rücksendeetikett schicken können. Bitte beachte, dass wir eine Rückerstattung nur anbieten können, wenn sich das/die Kartenspiel/e im ungeöffneten Originalzustand befindet/befinden.
Manchmal kann es 48 Stunden dauern, bis unsere Versanddienstleister ihre Systeme aktualisieren. Es kann auch vorkommen, dass an bestimmten Schritten Paketscans übersprungen werden. Bitte habe etwas Geduld, gebe uns ein oder zwei Tage Zeit, und lass uns dann wissen, wenn du immer noch keine Informationen zu deiner Sendung angezeigt bekommst. Wir werden dir gerne weiterhelfen!
Wir bitten um dein Verständnis. Wir haben dieses Problem aufgrund der Verzögerungen, die unsere Versanddienstleister duch Covid-19 und weit verbreitete Proteste erleben.
Unser Auslieferungszentrum weist darauf hin, 48 Stunden auf die Aktualisierung der Sendungsverfolgung zu warten - in der Regel geschieht dies, innerhalb dieses Zeitraums geschieht. Wenn du nach 48 Stunden immer noch Schwierigkeiten haben solltest, setze dich bitte mit uns in Verbindung, damit wir dem nachgehen können.
Oh nein! Es tut uns sehr leid, das zu hören. Manchmal werden Pakete etwas zu grob behandelt. Schicke uns am besten eine E-Mail an contact@theskindeep.com und wir helfen dir gerne einen neuen Versand oder eine vollständige Rückerstattung zu organisieren.
Natürlich. Wir entschuldigen uns dafür, dass du dein Paket nicht in einer angemessen Zeit erhalten hast. Schreibe uns eine E-Mail an contact@theskindeep.com, und wir erstatten dir gerne die Differenz zum regulären Versand.
Oh nein, das ist frustrierend. Es tut uns sehr leid, aber manchmal macht unser Auslieferungszentrum einen Fehler (wir sind eben auch nur Menschen). Schicke uns eine E-Mail, und wir schicken dir sofort die richtigen Artikel. Sorry noch einmal!
Entschuldige bitte. Wir wissen, es ist frustrierend, aber unser Auslieferungszentrum erlaubt es uns erst Ansprüche für verloren gegangene Bestellungen einzureichen, wenn die Versanddienstleister über 15 Tage hinweg ihre Sendungsverfolgungslinks nicht aktualisiert haben. Wenn dies der Fall ist, können wir dir entweder eine Rückerstattung für deine Bestellung anbieten oder dir eine neue Bestellung zuschicken. Bitte benachrichtige uns, wenn du nach 15 Tagen dein Paket immer noch nicht erhalten hast.
Oh nein, das ist echt mies. Es tut uns sehr leid, dass dein Paket abhanden gekommen ist, aber leider können wir nicht mehr viel tun, sobald dein Paket zugestellt wurde. Wir bitten dich eine Reklamation beim Zustelldienst anzumelden, um zu schauen, ob sie dir weiterhelfen können. Und sonst... hoffen wir, dass der*die Übeltäter*in das {THE AND} Kartenspiel nutzen wird, um in sich zu gehen und Selbstreflexion zu tätigen (und sich bewusst wird, dass man nicht die Post anderer Menschen stehlen sollte).
Hmm, das ist sehr merkwürdig. Schicke uns am besten eine E-Mail an contact@theskindeep.com mit deiner Adresse, damit wir die Rücksendung überprüfen und dem auf den Grund gehen können.
Du kannst es direkt hier im Online-Shop bestellen (oder bei einer {THE AND} Live-Veranstaltung erwerben).
Das {THE AND} Erlebnis funktioniert am besten mit einem persönlichen 1:1 Gespräch. Einige unserer Editionen können jedoch auch mit mehreren Personen gleichzeitig gespielt werden – zum Beispiel die Kartenspiele "Kollegen", "Fremde" und "Freunde"!
Mit Ausnahme der Paare-Ausgabe, die für Menschen ab 16 Jahren gedacht ist (da sie sexuell explizite Fragen enthält), können die Kartenspiele von jeder Altersgruppe gespielt werden.
Unsere einzige richtige Regel ist es, ehrlich zu sein. Ansonsten ist es einfach – die Spieler sitzen eng zusammen, ziehen 12 Karten, und lesen und beantworten abwechselnd alle Karten. Es sollte versucht werden, jede Karte zu beantworten, aber es gibt auch die Möglichkeit, zu passen. Die vollständige Anleitung findest du auf der Verpackung vom Kartenspiel.
Das Erlebnis ist so konzipiert, dass es mit 12 Fragen (die die Spieler sich abwechselnd stellen) gespielt werden kann. Dies kann Gespräche zwischen 40 und 90 Minuten (oder länger) hervorbringen, aber ihr solltet euch frei fühlen, in jedem Spiel so viele oder wenige Fragen zu stellen, wie es sich gerade gut anfühlt.
Natürlich bist du nicht gezwungen, jede Frage zu beantworten. Du kannst dich dazu entscheiden, zu passen, wenn du es für nötig hältst. Nichtsdestotrotz bleibt die Intention des Spiel, einen komfortablen und offenen Raum zu schaffen, der einen ehrlichen Dialog fördert – egal wie schwierig dieser auch sein mag.
Während manche Fragen in mehreren Kartenspielen enthalten sind (da sie umfassend sind und auf mehrere Arten von Beziehungen zutreffen), ist die Mehrzahl der Fragen unser Kartenspiele nur auf die Beziehung der jeweiligen Ausgabe bezogen.
Wir versenden keine Listen oder digitale Versionen unserer Karten, da es für uns schwierig ist, die Vervielfältigung unseres Produkts zu verhindern. Wir haben jedoch eine brandneue App für iOS und Android, die du unter www.theskindeep.de/app herunterladen kannst, wenn du {THE AND} in digitaler Form nutzen möchtest!
Wir stellen uns das Kartenspiel "Dating" gerne etwas lockerer vor, es deckt von "Hallo" bis "Ich liebe dich" alles ab. Ab der "Ich liebe dich"-Phase empfehlen wir das Kartenspiel für Paare. Es hängt aber wirklich davon ab, wo in eurer Beziehung, ihr euch gerade befindet. Zum Vergleich, hier ein Beispiel für eine "Paare"-Frage und für eine "Dating"-Frage:
Paare: Was liebst du an unserer Beziehung?
Dating:Was würdest du gerne in all deinen intimen Beziehungen erleben?
Wir haben unser Kartenspiel "Langjährige Paare" für Paare geschaffen, die schon sehr lange zusammen sind. Das bedeutet, dass die Fragen davon ausgehen, dass du und dein*e Partner*in seit vielen Jahren zusammen sind. Dagegen eignet sich das Kartenspiel "Paare" für jede Art von romantischer oder intimer Beziehung, unabhängig von einer bestimmten Zeitspanne, in der die Spieler vielleicht schon zusammen waren.
Nein, ganz und gar nicht. Das Kartenspiel "Kollegen" wurde geschaffen, um dabei zu helfen, sich mit seinen Arbeitskolleg*innen zu verbinden und mehr über einander zu erfahren, während ihr offen kommuniziert – und nicht, um seine tiefsten Geheimnisse preiszugeben. Damit du dir eine Vorstellung machen kannst, was für Fragen du in der "Kollegen"-Ausgabe erwarten kannst, hier einige Beispiele:
Was ist meine größte Stärke, die ich noch besser einsetzen könnte?
Wenn du eine Person zu unserem Team hinzufügen könntest, wer würde das sein und warum?
Wie hilft dir unser Team dabei, die Person zu werden, die du sein möchtest?
Inwiefern definieren wir Erfolg anders als unsere Konkurrenz?
Wir haben keine Ausgabe speziell für Ex-Partner*innen, aber wir empfehlen Ex-Partner*innen, die Ausgabe "Heilung" auszuprobieren (bald verfügbar). Die Fragen der Heilungs-Ausgabe sind am besten geeignet, um bei Regeneration, Versöhnung und Reparatur zu helfen – insbesondere für Beziehungen die in Schwierigkeiten oder unter Spannungen sind oder die vollständig beendet wurden.
Ja! Wir arbeiten ständig an neuen Erfahrungen, die du mit nach Hause nehmen kannst. Melde dich für unseren Newsletter an (www.theskindeep.de), um über unsere Neuerscheinungen informiert zu bleiben!
Das ist in Ordnung! Jedem ist seine Meinung erlaubt. Wir hoffen natürlich sehr, dass du Spaß mit dem Spiel hast, aber wenn das nicht der Fall ist oder du eine unangenehme Erfahrung gemacht hast, kontaktiere uns bitte und wir besprechen gerne Möglichkeiten, wie wir dir weiterhelfen können.
Im Moment arbeiten wir daran, Kartenspiele in verschiedenen Sprachen zu erstellen. Wir arbeiten an Französisch und vielen weiteren Sprachen. Melde dich für unseren Newsletter an (www.theskindeep.de), um über neue Sprachvarianten informiert zu werden!
Oh, das ist einfach. Die Symbole auf unseren Kartenspielen sind kleine Designelemente, die wir dafür verwenden, die unterschiedlichen Fragen zu kategorisieren – sie haben keinen Einfluss darauf, wie du beim Spielen durch die Fragen navigierst.
Wir waren überwältigt von der Menge an Menschen, die uns nachdem sie unsere Videos gesehen haben kontaktierten, auf der Suche danach eine tiefere Verbindung zu erleben, so wie sie es gerade gesehen hatten. Wir beschlossen, eine greifbare, kartenbasierte Version zu entwickeln, die 199 derselben Fragen verwendet, die in unseren Videos zu sehen sind, so dass unsere Zuschauer*innen diese Erfahrung mit nach Hause nehmen konnten. Beim {THE AND} Kartenspiel kann gelacht, geweint und geliebt werden, während durch kraftvolle und ehrliche Gespräche eine tiefere Verbindung augebaut wird.
Zunächst einmal vielen Dank für die Wertschätzung unseres Produkts! Wenn du unsere Kartenspiele in deinem eigenen kreativen Projekt nutzen möchtest, bitten wir dich nur darum, uns in vollem Umfang zu erwähnen (Credits), und unser {THE AND}-Format nicht zu imitieren.
{THE AND} ist ein mit einem Emmy ausgezeichnetes interaktives Dokumentarfilmprojekt, das den Zuschauer in den intimen Raum der Beziehungen realer Menschen einlädt. Mit über 200 Paaren, die weltweit gefilmt wurden (und Millionen von Zuschauer*innen), wächst das Projekt kontinuierlich, während wir weiter daran arbeiten, die weltweit erste digitale Datenbank zwischenmenschlicher Beziehungen zu erstellen.
{THE AND} ist ein mit einem Emmy ausgezeichnetes interaktives Dokumentarfilmprojekt, das den Zuschauer in den intimen Raum der Beziehungen realer Menschen einlädt. Mit über 200 Paaren, die weltweit gefilmt wurden (und Millionen von Zuschauer*innen), wächst das Projekt kontinuierlich, während wir weiter daran arbeiten, die weltweit erste digitale Datenbank zwischenmenschlicher Beziehungen zu erstellen.
THE SKIN DEEP ist der Dreh- und Angelpunkt hinter {THE AND}, sowie einer Vielzahl anderer interaktiver Projekte, die sich um Beziehungen, Verbindungen und die menschliche Erfahrung im digitalen Zeitalter drehen. Wir sind ein kleines Team von Kreativen, die an echte, authentische Erfahrungen glauben, die tieferes Verständnis, Mitgefühl und Verbindung fördern. Du kannst mehr über uns erfahren unter www.theskindeep.com.
Wir von THE SKIN DEEP glauben, dass eine Beziehung nicht nur aus du/ich, er/sie, wir/die anderen besteht. Es ist das "und", das uns verbindet – du und ich. Er und sie. Wir und die anderen. Aus diesem "Zwischenraum" ist der Name unserer Dokuserie {THE AND} entstanden.
Die meisten unserer Videos findest du auf unserem You-Tube Kanal: www.youtube.com/theskindeep.Unsere interaktiven Erlebnisse findest du auf deren eigenen Websites:
Wir freuen uns sehr, dass du unsere Arbeit unterstützen möchtest! Im Moment brauchen wir nicht viel mehr Übersetzungshilfe, abseits von dem, was wir bereits geplant haben. Wir würden dich jedoch gerne in unsere Datanbank möglicher Übersetzer*innen aufnehmen, also schreibe uns gerne eine E-Mail und wir melden uns bei dir, wenn wir deine Unterstützung in Zukunft gebrauchen könnten!
Vielen Dank für dein Interesse, uns dabei zu helfen, {THE AND} mit noch mehr Menschen zu teilen! Eines unserer größten Ziele mit unserem Projekt {THE AND} ist es, Verbindung, Liebe und die menschliche Erfahrung zu erforschen – in den USA und auf der ganzen Welt. Hier ist ein Link zu unserem Local Resident Partnership Formular, wo du weitere Informationen darüber findest, und uns ein wenig mehr über dich erzählen kannst. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
THE SKIN DEEP ist ein ziemlich schöner Ort zum Arbeiten, daher verstehen wir dein Interesse und bedanken uns dafür! Im Moment bieten wir keine Praktika an, aber wir würden uns freuen, von dir zu hören, wenn du an einer zukünftigen Stelle interessiert bist. Schreibe uns hier, und verrate uns, was dich einzigartig macht. Wir werden dich dann in unsere Mailingliste aufnehmen, damit du direkt erfährst, wenn ein Praktikumsplatz frei wird.
Wir stellen im Moment nicht aktiv ein, sind aber immer auf der Suche nach großartigen Menschen, mit denen wir zusammenarbeiten können. Wenn du an einer Stelle bei THE SKIN DEEP interessiert bist, schaue bei www.theskindeep.com/careersvorbei, wo wir jede Suche nach neuen Teammitgliedern ausschreiben werden!
